• FAQ

    Frequently Asked Questions

    Les assureurs puisent dans un bassin de primes pour dédommager les Canadiens qui ont le malheur de subir une perte liée à leur habitation, leur automobile ou leur entreprise. Seules les pertes incluses dans votre contrat sont couvertes, et non les événements prévisibles.

    Une assurance est une mesure de gestion des risques. Quand vous achetez une assurance, vous transférez le coût d’une perte éventuelle à la compagnie d’assurance en échange d’un certain montant, appelé la prime. Les compagnies d’assurance investissent les fonds dans des valeurs sûres, de façon à les faire croître, et payent en cas de sinistre.

    Une assurance vous aide à

    • Posséder une habitation, car les organismes prêteurs doivent savoir que votre foyer est protégé;
    • Conduire des véhicules, car peu de personnes pourraient payer les frais liés aux réparations, aux soins de santé et aux avocats en cas de collisions et de blessures sans protection;
    • Diriger une petite entreprise ou une exploitation agricole familiale en gérant les risques des propriétaires;
    • Prendre des vacances sans vous soucier des annulations de vols ou autres difficultés éventuelles.

    Oui, en autant qu’il a votre permission de conduire le véhicule, détient un permis de conduire valide et n’a pas reçu l’interdiction expresse de conduire le véhicule. Toutefois, tous les conducteurs détenant un permis qui résident chez vous doivent être inclus dans votre police, peu importe la fréquence à laquelle ils conduisent votre véhicule.

     

    Il ne s’agit pas de la même chose qu’un « accident non responsable », mais les deux sont reliés. En Ontario, le « régime d’assurance sans égard à la responsabilité » signifie simplement que si vous êtes blessé ou si votre véhicule est endommagé dans un accident (peu importe quel conducteur est responsable), vous devez seulement communiquer avec votre propre assureur. Vous n’avez pas à aller en cour pour établir la responsabilité avant d’être dédommagé.

    Ce régime simplifie le règlement des sinistres et, grâce à lui, vous n’avez pas à chercher à vous faire indemniser par l’autre conducteur ou son assureur.

    Si vous possédez ou conduisez un véhicule au Canada, vous devez avoir une assurance. Les exigences varient selon les provinces, mais les quatre protections automobiles obligatoires sont les suivantes

    1. Responsabilité civile – dans le cas où vous êtes poursuivi en justice après avoir causé un accident;
    2. Indemnités d’accident – dans le cas où vous ou une personne dans votre véhicule est blessée;
    3. Indemnisation directe – dommages matériels (seulement en Ontario) – dans le cas où votre véhicule est endommagé (et vous n’êtes pas responsable ou seulement partiellement responsable);
    4. Automobiliste non assuré – dans le cas où vous êtes impliqué dans un accident avec un conducteur non assuré ou victime d’un délit de fuite.

    La loi ne vous oblige pas à vous procurer une assurance habitation, mais votre créancier hypothécaire l’exigera sûrement – au moins pour la valeur de sa part de la propriété. Il existe de nombreux types d’assurances habitation qui couvrent des dommages généraux et précis; examinez bien vos options. Vous pouvez également acheter une assurance spécialisée pour protéger un condo, une entreprise à domicile ou d’autres types de biens ou d’objets de valeur qui se trouvent chez vous.

    Une assurance habitation comprend également une garantie de responsabilité civile dans le cas où quelqu’un se blesse sur votre propriété.

    La plupart des gens seraient surpris de découvrir la valeur de leurs biens personnels s’ils avaient à la calculer et à tout remplacer immédiatement. Pensez à vos meubles, vos vêtements, vos appareils électroniques, puis essayez d’en calculer le prix. Aussi, si des biens que vous avez achetés à crédit sont volés ou détruits dans un incendie, il se peut que vous ayez quand même à faire vos paiements.

    Une assurance locataire comprend également une garantie de responsabilité civile dans le cas où des dommages sont causés au bâtiment par les locataires ou leurs invités, des blessures sont subies dans la demeure louée, etc.

     

    La franchise est votre part du montant à payer pour réparer ou remplacer les biens protégés; votre assureur paye le reste.

     

    En cas de perte couverte, composez le 1-877-474-4430, et ce, 24/7.

    En ordre d’importance, voici les raisons que les gens ont données :

    1. Coût – Faire appel à un courtier ne coûte rien.
    2. Facilité – Les courtiers ont accès à plus qu’une compagnie d’assurance.
    3. Rapidité – Recevez les bons renseignements, rapidement.
    4. Tranquillité d’esprit – Tout est protégé.
    5. Protection des données personnelles.